利用規約

利用規約と条件

E.R. SA Belgiumは登録住所6 Rond Point Schuman 1040 Brussels、Belgiumベルギーに位置し、ブリュッセルとパリに事務所があります。

 

一般規約の合意

オンラインでの申し込み、eメールの送信、または当ウェブサイト上での予約リクエストの送信により、お客様は当ウェブサイトの利用規約と条件を完全に理解し同意したものとみなされます。

不動産物件を予約することにより、お客様は該当する不動産物件に関わる特定の賃貸契約規約と条件を完全に理解し承諾したものとします。この承諾は、該当のアパートメントのページから予約する際にこれらの条件が明記されアクセス可能である場合に成立するものとします。

 

予約

前金の支払いによりアパートメントの予約を押さえることが可能になりますが、これはアパートメントを確約保証するものではないことにご注意ください。予約の確約保証は、予約済み物件賃貸料全額を弊社にお支払いいただいた後にのみ成立します。

 

チェックインと現地でのサービス

チェックイン手順と現地でのサービスは、各宿泊物件ページに明記されています。E.R. SAは、到着の少なくとも15日前にこれらの情報を再度お知らせいたします。

 

ご予約のキャンセル又は変更

いかなるキャンセル又は変更においても、ヨーロピア-レジデンス宛にEメールのみにて明確に通知するものとします。

変更及びキャンセルに関わるオーナー提供の標準条件は次の通りです:

滞在期間の短縮又は延長を適用するためには、オーナー又はその法的代理人の事前合意を要します。弊社は両当事者間にて解決策を見つけるために仲介の役を担います。

ご到着日より16日以上前に弊社宛に通知をされたキャンセルについては、弊社よりご予約合計額の50%を返金します。

ご到着日まで15日以内に弊社宛に通知をされたキャンセルについては、返金は発生しません。

例外案件:例外として、弊社はオーナー又はその法的指定代理人に対してお客様のキャンセル理由を擁護しキャンセル規定の不適用を交渉することがあります。同例外に次ぐキャンセル規定適用如何の決定はオーナー又はその法的指定代理人にゆだねられ、弊社では交渉結果の責任を負うことは致しません。

不慮の事態に適した保険への加入はお客様の任意です。